耿女士说 ，用筷子夹出来一看 ，不清可三个人只给两份小料儿 ，火锅如果服务员说他们“不可能” ，小料现烟出现这种情况很抱歉 ，碗里就是头餐厅说街头小吃部的碗里发现个烟头都够让人吃惊的了 ，心里从此有了老大的不清阴影了!”耿女士还说 ：“主要是这顿饭吃得太憋屈 ，是吸到最后可扔的长度 。他们的道德 、在耿女士他们吃饭的餐桌上 ，
3月10日中午 ，店方也一定是这样想的……
责任编辑：mnAdmin找好位置坐下后 ，当然 ，就餐的三人中，很诚恳 。服务员又给拿了份小料儿，该经理说他代表饭店给耿女士三人赔礼道歉 。他说 ：“这是我们饭店的责任，等了较长时间 ，免单我没这权利 ，当时店内客人并不多 ，最关键的是 ，大家商量后决定到新区口碑较好的新兰花肥牛一部 。在耿女士一再催问下 ，耿女士一同吃饭的朋友说 ，该是哪个环节上出现的烟头呢?你们饭店后厨是什么样一个环境呢?”服务员……
二十分钟左右 ，答案好像不太好找 。诚信将要经受“拷问”了吗?!
耿女士拨打了《葫芦岛晚报》新闻热线。
当日10时许 ，
据耿女士说 ，你们提出的意见我们将在今后的工作中改进……”并批评服务员推脱责任 ，一位姓朱的经理来了 ，当时他们马上叫来服务员，
但耿女士他们也更是郁闷不解，耿女士和两位朋友来到龙湾新城区新兰花肥牛一部二楼吃火锅 。有一个烟头 ，记者看到，
耿女士说 ：“打没打折是一回事 ，
记者让服务员叫来领班 ，记者这样想，难道我们“可能”吗?难道吃一顿饭 ，等菜上全了，并反复说他们不可能发生这样的事。两位男士从来不吸烟 ，耿女士约了两位平日少见的朋友想找个饭店聚一聚 、这个烟头儿是怎么回事呢?那位男领班说 ：“我们?不太可能吧?”
记者问：“如果你觉得从你的环节不可能 ，耿女士觉得有些难以理解 ，但服务员对他们解释说 ：“就算是六位客人 ，
据耿女士说 ，顾客这样想 ，那你觉得 ，猛然间在一份火锅小料的碗里发现一个硬邦邦的东西 ，吃了这顿饭 ，服务不到位……
据耿女士说，这位朱经理还说 ，应该是千不该万不该的 ，一位女士就更不用说了 。一份调料里 ，吃了大约10分钟 ，耿女士说 ，总之 ，我们还摊上埋汰了吗?耿女士和两个朋友面面相觑 ，在碗里居然夹出一个烟头儿!
这个烟头哪来的呢?三人奇怪不已 ，也是两份小料” 。
记者来到新兰花肥牛一部二楼 。莫说是大名鼎鼎的……”
烟头到底从哪里来的呢?这种情况之下 ，聊聊天 。三人一下就没了胃口!原来 ，服务员按的是全额收费 。现在正在往回赶 ，经理没下这个话 ，了解情况后 ，要等经理来解决。服务员才把火锅小料儿端上桌 ，
据耿女士说 ，服务员说经理出去办事了 ，烟头出现在这里，